Smart Country Convention: User Experience in internen und externen Verwaltungsprozessen in Zeiten von OZG und Service-Architekturen

AK Usability & User Experience (UUX) - User Experience in internen und externen Verwaltungsprozessen in Zeiten von OZG und Service-Architekturen

23. Oktober 2019, 10:30 – 17:00 Uhr
CityCube Berlin, Messedamm 26, 14055 Berlin Workshopraum R9 auf Ebene 3

Unser aktuelles Treffen findet im Rahmen der SmartCountryConvention des bitkom statt (siehe Hinweise am Ende des Beitrags) und fokussiert sich besonders auf die Interessen und Bedürfnisse von öffentlichen Stellen im Zusammenspiel mit Digitalisierung und dem OZG. Die Teilnahme ist wie immer kostenfrei und steht auf Anfrage auch interessierten Nicht-Mitgliedern offen.

Programmübersicht

Moderation: Dr. Ronald Hartwig (rhaug GmbH) und Martin Beschnitt (eresult GmbH)

  • ab 10:00
    Registrierung und Begrüßungskaffee
  • Top 1 10:30
    Begrüßung und Vorstellen der Agenda Vorstand des AK UUX
  • Top 2 10:40
    Nutzerzentrierte Bürger-Services: Innovationen aus der Verwaltung
    Ben Heuwing, ]init[ AG für digitale Kommunikation
  • Top 3 11:20
    Sie alle zu einen – UX und Accessibility Entwicklungsrichtlinien einführen in einem heterogenen Entwicklungsumfeld
    Ediz Kiratli, Verwaltungs-Berufsgenossenschaft VBG
    Dr. Ronald Hartwig, rhaug GmbH
  • 12:00
    Mittagspause und Networking
  • Top 4 13:30
    Lost in Fachverfahren? Nicht in Hessen! - Best Practice Vorgehen für Digitalisierungsprojekte in puncto Usability & Barrierefreiheit
    Stefanie Hecht, Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS
  • Top 5 14:10
    Nutzerzentrierte Digitalisierung in der Verwaltung – mehr Zeit für das wirklich Wichtige
    Nadine Kempe, UCDplus GmbH
  • 14:50 Kaffeepause und Networking
  • Top 6 15:20
    Aus der Steinzeit in die Moderne - Mit der Förderplattform PROGRES eine schnelle Antwort vom Amt ermöglichen.
    Christian Heindel, Computacenter AG & Co oHG
  • Top 7 16:00
    Portierung des Self-Service-Portals für Unternehmen in ein Bürger-Portal
    Prof. Dr. Dr. Gerd Rossa, iSM Secu-Sys AG
  • Top 8 16:40
    Fazit, Abschlussdiskussion und Verabschiedung Vorstand des AK UUX
  • ca. 17:00 Ende der Veranstaltung
Das Event findet im Rahmen der Smart Country Convention statt (https://www.smartcountry.berlin). Für den Zugang zur Location ist ein Ticket zur Smart Country Convention notwendig. Für Ihre kostenlose Anmeldung können Sie den Gutschein-Code „#scconforfree“ verwenden, den Sie hier einlösen können.

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