Als kostengünstigen Einstieg bieten wir Ihnen unsere Expertise als Bewertungsgrundlage an. Basierend auf Erfahrungen aus anderen Projekten und mit einem fundierten Grundwissen, können wir als Experten viele grundsätzliche Probleme identifizieren.

Zunächst erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen Nutzungskontext, der überprüft werden soll. Dann sichten wir zunächst mit Ihnen zusammen eventuell bereits vorhandenes Nutzerfeedback (Befragungsergebnisse, Nutzungsstatistiken, Klick-Analysen, Hotline-Anrufe, Beschwerden, FAQs,...), um Schwachstellen und Hauptproblembereiche vorab zu identifizieren.

Dann gleichen wir im Rahmen eines so genannten "Walk-Through" die sich daraus ergebenden Anforderungen mit Ihrem Produkt ab und dokumentieren die so gefundenen potenziellen Mängel und Potentiale Ihres Produktes.

Ihr Vorteil

Ein solches Expertenurteil ist schnell fertig gestellt und hilft Ihnen, Probleme zu vermeiden, die schon an anderer Stelle als solche erkannt wurden. Die Vorbereitungen sind unaufwändig und damit kostengünstig. Die Ergebnisse stellen wir dann in einem Workshop bei Ihnen vor und diskutieren eventuelle Verbesserungsvorschläge (siehe auch Beratung) und Ihre Fragen.

Besonders hilfreich ist dabei für Sie, dass wir selbst in Interface-Entwicklungsprozessen tätig und somit erfahren sind und deshalb einen pragmatischen, realistischen und vor allem konstruktiven Blick für Ihre Probleme haben. Wir bemängeln nicht nur, sondern haben auch eine Vorstellung, wie man das Problem lösen kann.

Durch unsere Zusammenarbeit mit einem von Europas führenden Design-Anbietern, der User Interface Design GmbH, haben wir zusätzlich die Kompetenz auch gestalterische Anforderungen des Designs  im Rahmen der Expertenbegutachtung zu berücksichtigen.